Întrebări frecvente

1. Ce înseamnă produs indisponibil?

Când un articol este indicat cu momentan indisponibil, acesta nu se află în stocul nostru sau în stocul furnizorului.

2. Ce înseamnă produs la comandă și cât durează livrarea?

Produsul se află în stocul furnizorului, dar nu și în stocul nostru, iar la cererea clientului se poate face comandă pentru produsul dorit, durata de livrare variind în funcție de țara în care se află furnizorul.

3. Ce înseamnă că produsul se află în stoc și cât durează livrarea?

Produsul este disponibil în depozitul efitsolution.ro și se poate livra către client, durata de livrare fiind 1-3 zile lucrătoare.

4. Imaginea afișată la produse este valabilă?

Imaginile sunt valabile și actualizate după cele ale furnizorilor, dar unele imagini pot fi cu titlu orientativ, intensitatea culorilor poate să difere.

5. Cum pot achita o comandă?

Manufit.ro oferă 3 modalități de plată.

1. Plata ramburs, la livrarea comenzii
2. Plata cu cardul
3. Transfer prin cont bancar

Societatea își rezervă dreptul de a exclude plata ramburs pentru anumite produse, respectiv pentru comenzi care depășesc un anumit prag valoric. (2500 lei)

       6.Cum achit pe site folosind cardul bancar?

După selectarea produselor și introducerea acestora în coș poți selecta metoda de plată cu cardul bancar, după care este necesar să urmărești pașii și să introduci datele unui card activ pentru a efectua plata.

Se poate efectua plata online cu cardul personal sau al firmei dumneavoastra, in conditii de siguranta deplina. Cardurile acceptate la plata sunt cele emise sub siglele VISA (Classic si Electron) si MASTERCARD (inclusiv Maestro, daca au cod CVV2/CVC2). Nu este perceput niciun comision suplimentar pentru tranzactii. Procesarea datelor de card se face in mod exclusiv pe serverele PlatiOnline. Siguranta informatiilor dvs. este garantata de faptul ca PlatiOnline nu stocheaza datele confidentiale ale cardului dvs, ci le trimite criptat pe o conexiune securizata catre banca procesatoare. In acest fel informatiile dvs. sunt in siguranta. Indiferent de valuta pe care o aveti in cont, tranzactiile se fac in lei, la cursul de schimb al bancii dumneavoastra.

Pentru plata cu cardul, tranzactia va aparea pe extrasul de cont cu numele manufit.ro .

       7.Cum achit o comandă prin transfer bancar?

Pentru a achita o comandă prin transfer bancar se va întocmi o factură fiscală în baza căreia vei achita prin virament bancar.

       8.Cum achit comenzile peste 2500 lei?

Pentru a achita o comandă prin transfer bancar se va întocmi o factură fiscală în baza căreia vei achita prin virament bancar.

       9.Care este costul transportului?

Costul transportului diferă în funcție de greutatea pe care o însumează produsele și se calculează personalizat în funcție de valoarea comenzii, comenzile pana in 350 de lei vor avea pretul standard de 25 RON, iar comenzile peste 350 de lei vor fi taxate cu 1 lei per kilogram . Pentru informații legate de costul transportului la o comandă sigură, poți lua legătura cu unul dintre agențuii noștri.