Politica de Retur
Legislatia privind dreptul de returnare al produselor
Conform legislatiei din Romania puteti returna produsele cumparate de pe siteul nostru https://www.manufit.ro in termen de 14 zile de la receptionarea acestora anuntadune in prealabil la adresa de email:
office@manufit.ro.
Mai multe informatii gasiti aici:
– Ordonanta nr. 130/2000 privind regimul juridic al contractelor la distanta
– Lege nr. 51 din 21/01/2003 pentru aprobarea Ordonantei Guvernului nr. 130/2000 privind regimul juridic al contractelor la distanta
– Ordonanta de urgenta nr. 34/2014 – ANPC
Conditii generale pentru returul produselor vandute de manufit.ro
· Produsele pe care le returnati trebuie sa fie in aceeasi stare in care le-ati primit.
· Returul se face in ambalajele initiale si cu toate etichetele intacte.
· Produsul trebuie returnat, cu toate componentele, accesoriile si documentele de care dispune si cu care a fost expediat de catre magazinul nostru
· Produsul trebuie sa fie insotit de cadourile cu care a fost livrat.
· Daca ati cumparat mai multe produse de acelasi fel si vreti sa le returnati pe toate, asigurati-va ca doar unul a fost desigilat. Returul celorlalte produse se accepta doar daca sunt sigilate.
· Nu se accepta produsele care prezinta urme de uzura sau folosire excesiva, zgarieturi, ciobituri, lovituri, socuri mecanice / electrice, produsele carora le lipsesc accesorii.
· Deteriorareaproduselor sau punerea intr-o stare de nevandabilitate duce la refuzarea returului
· Daca in coletul de retur se afla produse diferite fata de cele din comanda specificata in formularul completat, dupa verificarea pachetului, returul va fi refuzat.
· Produsele trebuie sa fie ambalate corespunzator. Produsele trebuie returnate in ambalajul original, acesta fiind la randul lui, ambalat corespunzator ( folie de protectie / cutie / punga). Nu se accepta returul daca produsele returnate sunt neambalate.
Costuri de returnare:
Suma rambursată în urma returului va fi cea achitată de client la plasarea comenzii (suma ce include și taxa de transport pentru livrarea inițială a comenzii către client dacă transportul nu a fost gratuit).
Transportul pentru returnarea produselor trebuie să se facă prin aceeași companie de curierat prin care ați primit coletul inițial (Dragon Star (DSC) și costul va fi suportat integral de dvs.
Ce trebuie sa stiti:
· Cererile de retur se considera valabile doar daca sunt trimise prin email la adresa contact@manufit.ro.
· Atentie! Nu primim colete returnate cu plata ramburs. Primim doar colete pentru schimb de produse sau retur
· Inapoierea contravolorii produselor returnate, in cazul in care nu se doreste inlocuirea cu alte produse, se va face prin transfer bancar in contul IBAN specificat in cererea de retur.
· Termenul de rambursare a banilor este de 7-14 zile de la primirea returului si acceptarea lui.
· Pentru comenzile platite cu cardul suma va fi returnata pe acelasi card utilizat la tranzactionare, in decurs de maxim 14 zile de la acceptarea returului.
· In cazul in care returnarea se face din cauza unor defecte de fabricatie sau deteriorari in timpul transportului va rugam sa ne contactati in maxim 24 de ore de la primirea coletului.
In cazul in care aveti nelamuriri sau Intrebari, va stam la dispozitie aici:
office@manufit.ro
Conform legislatiei din Romania puteti returna produsele cumparate de pe siteul nostru https://www.manufit.ro in termen de 14 zile de la receptionarea acestora anuntadune in prealabil la adresa de email:
office@manufit.ro.
Mai multe informatii gasiti aici:
– Ordonanta nr. 130/2000 privind regimul juridic al contractelor la distanta
– Lege nr. 51 din 21/01/2003 pentru aprobarea Ordonantei Guvernului nr. 130/2000 privind regimul juridic al contractelor la distanta
– Ordonanta de urgenta nr. 34/2014 – ANPC
Conditii generale pentru returul produselor vandute de manufit.ro
· Produsele pe care le returnati trebuie sa fie in aceeasi stare in care le-ati primit.
· Returul se face in ambalajele initiale si cu toate etichetele intacte.
· Produsul trebuie returnat, cu toate componentele, accesoriile si documentele de care dispune si cu care a fost expediat de catre magazinul nostru
· Produsul trebuie sa fie insotit de cadourile cu care a fost livrat.
· Daca ati cumparat mai multe produse de acelasi fel si vreti sa le returnati pe toate, asigurati-va ca doar unul a fost desigilat. Returul celorlalte produse se accepta doar daca sunt sigilate.
· Nu se accepta produsele care prezinta urme de uzura sau folosire excesiva, zgarieturi, ciobituri, lovituri, socuri mecanice / electrice, produsele carora le lipsesc accesorii.
· Deteriorareaproduselor sau punerea intr-o stare de nevandabilitate duce la refuzarea returului
· Daca in coletul de retur se afla produse diferite fata de cele din comanda specificata in formularul completat, dupa verificarea pachetului, returul va fi refuzat.
· Produsele trebuie sa fie ambalate corespunzator. Produsele trebuie returnate in ambalajul original, acesta fiind la randul lui, ambalat corespunzator ( folie de protectie / cutie / punga). Nu se accepta returul daca produsele returnate sunt neambalate.
Costuri de returnare:
Suma rambursată în urma returului va fi cea achitată de client la plasarea comenzii (suma ce include și taxa de transport pentru livrarea inițială a comenzii către client dacă transportul nu a fost gratuit).
Transportul pentru returnarea produselor trebuie să se facă prin aceeași companie de curierat prin care ați primit coletul inițial (Dragon Star (DSC) și costul va fi suportat integral de dvs.
Ce trebuie sa stiti:
· Cererile de retur se considera valabile doar daca sunt trimise prin email la adresa contact@manufit.ro.
· Atentie! Nu primim colete returnate cu plata ramburs. Primim doar colete pentru schimb de produse sau retur
· Inapoierea contravolorii produselor returnate, in cazul in care nu se doreste inlocuirea cu alte produse, se va face prin transfer bancar in contul IBAN specificat in cererea de retur.
· Termenul de rambursare a banilor este de 7-14 zile de la primirea returului si acceptarea lui.
· Pentru comenzile platite cu cardul suma va fi returnata pe acelasi card utilizat la tranzactionare, in decurs de maxim 14 zile de la acceptarea returului.
· In cazul in care returnarea se face din cauza unor defecte de fabricatie sau deteriorari in timpul transportului va rugam sa ne contactati in maxim 24 de ore de la primirea coletului.
In cazul in care aveti nelamuriri sau Intrebari, va stam la dispozitie aici:
office@manufit.ro